「领袖和跟风者的区别, 就在於创新Innovation distinguishes between a leader and a follower) 」这是苹果创始人乔布斯的经典语录。
    大马人欠缺创新，国内创业环境不理想，致使大马企业的竞争力和定价能力相对比其他国家吃亏。我们的创意与革新，到底跑哪里去了？
    首相拿督斯里纳吉摇旗呐喊「2020年高收入国」以及「摆脱中等收入陷阱」，并透过经济转型计划( ETP)砸钱兴建高楼大厦，同时积极推出大型基建计划。
    政府用真金白银来推动国家经济固然是好事，惟企业界的行内人士皆一致认为，「促进创新」其实才是大马要达成2020年宏愿的最主要关键。换句话说，倘若国人不创新，国家便无法成为高收入国。
    如果说大马人目前依然欠缺创新，而创新却是大马迈向高收入国的紧要因素，那我们便要在短短的7年内急促推动创新，但创新却不能像煮快熟面般，即煮即食。

创新是首要任务
   
    天使投资机构( ViC)主席蔡博在电话访谈中向《资汇》表示，倘若大马要在2020年成为高收入国，「创新」绝对是我们的首要任务。
    「大马不能再依赖天然资源了，我们必需要创新，这是必不可少的元素。创新可以提高生产率，进而吸引投资兴趣。」
    大马厂商联合会( FMM)副总裁拿督苏子文在回答《资汇》电邮询问时更指出，「若要达到2020年宏愿，大马一定要成为一个由创新驱动的经济体，并加强商业深度以及创新环境。」
    世纪国际教育（SEG，9792，主板贸服股）创办人兼董事经理拿督斯里许志国也向《资汇》声言，在我国企业世界，各阶层需要拥有更多具备创新精神的人，方能在少过7年的时间内达到2020年宏愿。
    「是的，我们没有其他选择。我国一定要有创意和革新，以免困在中等收入陷阱。」
    创意与革新，不一定是指发明实体产品。在企业世界，研发与推出新产品、销售与行销策略、定价与竞争、摆设与呈现方式、融资手法与集资管道等等，都有创新成份。
    不难发现，大马企业世界在过去都是跟风者。外国有商业信托( Business Trust)，我们跟随。外国有房产信托( REITs)及合股房产信托(Stapled REITs)，我们也跟随，这些都是比较近期的例子。
    成功多多在去年6月建议把成功多多大马( STM)的100%股权，迁移到新加坡交易所( SGX)转以商业信托的方式挂牌上市。另外，KLCC产业（KLCCP，5089，主板产业股）也于2012年1 1月，宣布组成全马首个合股房产信托。
    事实上，无论是商业信托、房产信托还是合股房产信托，在欧洲、澳洲、香港与新加坡等国家都已风行多年，惟在大马还是属于比较陌生的投资项目。当然，从正面角度来看，大马企业懂得效仿其他国家的商业概念毕竟还是好事，至少我们不是在闭门造车。

创意乃不断改进
   
     凑巧的是，《经济学人》( THE ECONOMIST)最近一篇封面故事，亦是探讨有关「创新」的课题。其封面非常有趣，罗丹著名雕像一一沉思者正坐在一个白色的马桶上反覆思想，「我们在未来还能发明出一个好像抽水马桶般有用的东西吗?」。
    针对《经济学人》恶搞罗丹雕像，许志国提醒，我们在今天所使用的抽水马桶，并不是由一个天才在一夜之间发明的，而是经历了超过2800多年的不断改进。
    他指出，一个伟大的商业成功故事，背后总是有个好眼光的人把新发明带到市场。他举例，比尔盖茨的微软公司( Microsoft)，是首个尝试把桌上型电脑带到市场的业者，但却是乔布斯的行销直觉把桌上型电脑变形，成为功能更广、轻易携带的面板，创造出无限需求。
    「我相信，这世界上还有许多有创新心灵的人，具备像已故乔布斯般的发明和重新发明能力。」
    Pl网络首席执行员赖敬达在电邮向《资汇》指出，我国在打造创意与革新文化方面仍需加倍努力，尤其是将在未来成为国家拣梁的年轻一代。

欠缺创新4大主因

    针对大马企业家创新不足的现象，《资汇》与企业人物们进行交谈后，发现到背后的四大原因。

1．企业家创新心态不足

    蔡博认为，国内企业家本身的创新心态与欲望都不强。
    「许多公司都只是看到眼前的生意，上市公司还要兼顾股价表现和庞大的员工阵容，往往无法拨出额外时间来谈创新。」
    蔡博表示，大马企业世界缺乏创新，与欧美国家相比更是高下立见。对许多大型西方企业如联合利华( Unilever)、戴尔( Dell)、英特尔(Intel)来说，大手笔投资在创新科技是很常见的。
    「西方企业懂得成立外部的基金来寻求创新科技，而不单单只是依赖内部的研发部门。」
     蔡博提醒，一般企业的研发部门，其主要功能是负责提升公司产品与服务，已经被商业化。因此，内部设立的研发部门其实很难发挥创新潜能，一切还是回到企业文化的原点。反之，外部成立的基金却可以更有效地投资在创新科技，即收购一些可让自身领域受惠的公司或资产。
    蔡博举例，在欧美国家，部份大型金融公司会收购一些小型公司，以便加强自己的金融服务和付款方式等。可是，这些透过外部基金来进行的收购行动，很多时候只是为了测探市场，而未必是要大肆扩张。内部研发部门是提升现有产品，而外部基金是投资在非核心业务，两者之间是有差别的。
    蔡博披露，他曾率领天使投资机构的团队，鼓励国内大型企业如明讯（MAXIS，6012，主板贸服股）和Astro大马（ASTRO，6399，主板贸服股）成立类似基金，但最终还是无功而返。
    「这些都是不乏财务资源的大型企业。再说，投资创新其实也不需要太多资本开销。只可惜，这些公司的领导人都不愿冒险。」
    许志国认为，提升创新不能只是局限在固定范围内。反之，认真创新其实是牵涉一家公司的整个作业流程和商业模式，而打造创新文化和拟定好的奖掖政策来奖赏创新（不管多寡）才是最大关键。
    许志国提醒，在职场上，企业文化本身需要进行显著改变，让员工上下培育创新心态。同时，想法与构思不应该只是由上至下，而是需要更多由下至上。
    「我国企业老板必需聆听在前线工作甚至是工厂员工的声音，提升作业和流程效率。简单来说，是要改变「老板总是对的」的文化。」
    赖敬达补充，除了放开胸怀接受新构思和新概念，老板也应该放下身段接受员工的建设性批评。
    「老板不应该固执，也不能坚信只有一个传统方法可以解决问题。很多时候，要把问题解决，方法还真的多不胜数。」
    另一方面，赖敬达与许志国皆认为，创新未必是指一项惊天动地的发明，或足令人震惊无比的科学大发现。
    事实上，创新可以是非常简单，并涉及我们每天所做的事情，即改善日常生活的各层面。

2.企业家受大环境所影响

    蔡博和苏子文异口同声认为，大马没有一个鼓励业者创新的生态系统。大家都只是见风转舵，没能把眼光放得更远。
    「其实，每家公司都应该成立个别的独立基金，专投资在高风险业务，这才是最理想的。」
    他以日本公司为例，当丰田( TOYOTA)要研发新电动汽车时，便会透过个别基金来进行投资。
    「日本公司是与专业的基金经理合作，而不是由自己来管理个别基金。他们将对个别基金设下某个标准（譬如只能投资在汽车领域），而基金经理将扮演著保管者角色。」
    针对大环境所带来的影响，蔡博声言，美国企业是需要依赖创新来生存，但我国企业却仍未面对如此激烈的竞争。因此，对大马企业而言，创新并不是唯一的生存之道。蔡博点批道，我国航空领域、
电讯领域和银行领域的竞争相当激烈。倘若业者不愿创新，便可能被竞争对手捷足先登，最终还要失去市占率。
    「简言之，越具竞争性的行业，创新便会显得更为重要。」
    许志国则认为，国内许多大型企业都知道，若要每年增加订单合约，唯一办法就是迎合客户需求。尽管如此，市场环境包括客户品味却是不断改变的。因此，一家公司如果不在行销策略以及产品与服务上寻求创新，很快便会陷入困难。
    「今时今日，我们已不是在国内市场同室操戈，而是在全球市场上与其他国家的对手较量。倘若我们没有创新能力，便可能陷在低赚幅的市场边缘。」
    他强调说，世上总有其他国家能以更低成本生产比我国更佳的产品或服务。要提升竞争能力，大马企业不得不创新。
    另外，赖敬达指出，生态系统是培育创新一代的重要步伐。 「当您走在加利福尼亚州的门洛公园时，您会看到许多风险投资公司（又称创投公司）聚集在一起。很多伟大公司如谷歌、苹果、面子书、微软、亚马逊等，享有今天的成就，正是因为受惠于这个鼓励创新的生态系统。」

3．填鸭式教育系统