宝岛经验 转型借鉴
信息来自:南洋商报 · 作者: · 日期:05-07-2011

2011/06/27

宝岛台湾,在 80 年代与香港、新加坡及韩国并列为亚洲四小龙。

这个当年靠中小企业一飞冲天,靠黑手起家的宝岛,在 80 年代已经领先本区域国家,到不同的市场拓展。

宝岛品牌沿伸的信誉、信心、品质和水准,让人信服。

为了发掘宝岛潜力,本报踏上了台湾对外贸易发展协会开动的国际列车,以唯一大马代表的身份,

和来自全球 12 个国家的媒体工作者,一起发掘赢得台湾精品奖得主的魅力。

现在,就一起看看努力转型的马来西亚,可以从这些台湾公司中学到什么。

第一站:台达电子( Delta ) iPad 狂潮推动市占率

国际列车开往的第一站,便是在台湾无人不知,众人皆晓的台达电子。

台达在台北的总部,满满成列了公司各项产品,从各类电源供应器、汽车能源驱动器、到解析度清晰的视讯显示器等,让人切身体验了台达的高科技与现代化。

当许多新兴市场的绿色概念开始萌芽,台达已秉持“环保、节能、爱地球”的经营理念,在 2002 年站上世界之巅,成为全球交换式电源供应器与风扇产品领头羊,直到目前为止。

目前,台达电子集团的电源供应器在全球占 45% 的市占率,而且是苹果电脑最大的供应商。

多年来凭着做原产代工及、原始设计制造商,台达已在制造和研发领域具备相当的优势,拿下福布斯亚洲顶尖 50 强、《亚洲周刊》全球华商 1000 ,也是台湾优良品牌、并荣获台湾精品奖。

今年,台达再下一城,跻身为苹果 iPad 电源供应器合作伙伴,市场掀起的 iPad 狂潮,更成为推动台达电子的主要力量。

此外,看准了电子报纸的潜能,台达今年也和日本公司合作,着手电子看板( e-signage) 市场。

紧贴趋势永不落单

不管是苹果热潮还是电子报纸兴起,台达总紧贴着科技新趋势不落单,让台达自 1971 年开始在全球的销量,以平均 36% 的增幅扬升,在各项代工厂家的扶持下,未来之路通畅无阻,对于目前陷入困境,难突破现状的本地大马电子电机公司,台达的成功故事,相当激励人心。

董事长郑崇华告诉本报:“我们一步一步走,发现一些台湾大公司,之后逐渐消失;没有新产品的开发,是走不下去的一个大原因。

台湾科技业可以蓬勃,除了政府的政策帮忙外,公司本身也应该抱持胜不骄、败不馁的决心,才能长远的生存,并透过市场的开发寻求生存。”

★最牛优势

贴近科技趋势,透过代工稳定实力,再开拓本身产品,以先发制人之势领先同业。

第二站:华宝通讯( Compal Communications )机器人晋新里程碑

离开传统电子科技产品,我们迎来儿童智慧型机器人—— Robii 。

透过敏锐的环境感测技术、关键词萃取识别技术、及上百种的表情与生动逗趣的说话能力与孩子互动,突显出以手机及通讯产品起家的华宝通讯,已迈向另一个里程碑。

华宝通讯于 1999 年成立于台北,业务包括研发及手机通讯制造原始设计制造商,并在 2003 年上市。

在手机业打下知名度之后,华宝通讯在 2011 年杪写下新的里程碑——全新机器人品牌 UrRobot 正式推介,以第一款产品——“陪伴型娱乐机器人 Robii ”打响市场,目标锁定 6 至 12 岁的孩童。

亚洲占 5%

新业务开发部门副处长黄国聪说:“目前亚洲在全球的个人、家用机器人产值占约 5% ,预估 2015 年全球产值将达 180 亿美元,亚洲比重将超过 6% 。”

这项产品今年才在台湾上市,并计划在今年下半年进军中国市场,明年也放眼欧洲及美国。

另外,由华宝主导的“中高龄族群居家伴侣机器人开发计划”,产品已在准备上市。

★最牛优势

科技领域竞争激烈,透过新产品突围而出,洞悉新生活趋势,以科技融入且改变生活方式,打造超强品牌。

第三站:普莱德科技 (Planet) 智利矿难人性光辉

去年,智利圣荷西矿坑崩塌,为了拯救生还员工,开始了全球瞩目的救援活动。

受困的矿工首次透过即时视讯与地面人员进行双向共同的工具,就是台湾公司——普莱德科技的网络摄摄影机及光纤网络设备。

这家台湾上市公司,以自有品牌 PLANET 行销全球,从进军欧洲市场为品牌铺路,打下了国际知名度,行销网络目前已扩及全球逾 120 个国家,与世界各地的经销商建立伙伴关系。

马来西亚吉隆坡国际机场用上了普莱德科技的产品。

目前,该公司主攻欧洲市场,占总销量的 44% ,美国 26% 、亚洲区域 16% 、中东及非洲国家占其余的 14% 。

普莱德科技也是企业奖项的大赢家: 2009 至 2010 年,普莱德科技连续二年荣获《远见杂志企业社会责任奖》, 2010 年荣登上柜企业组首奖——五星奖。 2007 至 2010 年,连续四年获选天下杂志评选之《台湾最佳企业公民奖》, 2010 年为中坚企业 ( 年营收 100 亿以内 ) 第 4 名。

★最牛优势 参与拯救活动不仅能履行企业社会责任,也可打响品牌,以实战经验创造超强品牌价值,而且加强台湾产品在国际的认知度。

第四站:讯连通讯( Cyberlink )携手伙伴立足国际

踏入讯连通讯在台北的总部,仿佛就走进了国际大都市。

除了黄皮肤、黑头发的亚洲人,还有来自世界各地的人种,大家口操流利英语,在一个屋檐下把产品带往国际舞台。

一开始就放眼国际

接应国际媒体团的行销兼业务发展部董事陈品仁说 : “虽然在台湾,但我们一开始就放眼走向国际,这里大家说英文,应征讯连通讯的其中一个重要环节,就是英文水平测试。”

这家台湾公司在 1996 年成立, 4 年时间就成功上市,现在旗下有 700 名员工及 500 名工程师,大部分持有硕士或博士学位。

讯连通讯透过和着名国际电脑品牌建立伙伴关系,透过软硬件搭售( bundle )的模式合作,占营收的 80% ,合作伙伴包括惠普、 LG 、索尼、东芝、戴尔及宏基等,提供一系列的电子媒体解决方案。

外销占 70%

陈品仁透露:“和国际业者建立伙伴关系,并为著名电脑公司提供软件,不仅可以提高销量,也乘着他们成功之势,让讯连通讯也成为国际品牌。”

公司产品目前销售至香港、大陆、韩国、日本、新加坡、丹麦、德国、英国、意大利、加拿大及美国等地,全球销售量占讯连科技总营业额的 70% ,是台湾少数能够在国际市场上昂首阔步的软件巨人。

★最牛优势

标榜国际公司并放眼全球市场,透过惜精英的方式招揽顶尖人才,再以软硬件兼售的方式和厂家合作,从中获得更大经济效益。

第五站:微星科技 (MSI) 重塑品牌调整行销

说到微星科技,许多大马消费者都不感陌生,该公司的主机板产品,在大马是许多科技发烧友热衷的产品之一。

这家台湾公司在 1986 年 8 月成立,目前已跃身成为全球前五大及台湾前三大的主机板制造商;同时也是台湾最大、全球前五大的伺服器制造商,市值达 8 亿 6500 万美元。

该行销处助理副总裁赖玉琳说:“刚来应征的时候,公司只是小小的店屋,三大股东可是把结婚的钱拿出来创业的,经过连续两年的注资之后,公司就开始内部发展。”

2003 年,微星科技开始进行大转型,跨越各个行业,服务广大直接用户的终端产品。

2005 年微星科技更获得台湾精品奖殊荣。

赖玉琳说:“现在产品设计非常重要,除产品素质之外,顾客更注重外观设计,而且平板电脑成为新潮流,多少侵蚀笔记型电脑的赚幅,这些也成为微星科技的新挑战。”

为了巩固公司地位,微星科技在两年前开始重塑品牌方向,并调整行销策略,目前也重新拟定未来新动向,以更好的融入科技新潮流。

★最牛优势

适时转型并了解客户需求,驱动强大品牌效应。

第六站:圆刚 (AverMedia) 电视卡攻陷市场

圆刚创立于 1990 年, 并在 2000 年挂牌上市。

成立初期主要从事数位影像技术的研发,并透过电视卡在电脑市场逐渐居领导地位。

目前,圆刚是全球专精于多媒体电脑视讯、网路电视与消费性电子产品的设计、制造及行销的主要公司之一。

另外,该公司也在海内外设有多个据点,包括美国、英国、法国、西班牙、荷兰、泰国、日本、大陆及台湾等地,并以 AVerMedia 品牌行销全球。

★最牛优势

精专品牌及科技,从中制造竞争力。

第七站:捷安特( Giant ) 推广活动员工融入

大马天气酷热,骑脚踏车在本地并不普遍,但在温带国家,脚踏车是许多人的代步工具,也是走向健康生活的一项运动。

台湾自行车厂商“巨大机械工业股份有限公司”所创立的品牌——“捷安特”成立于 1972 年。

经过 40 年的努力,捷安特已成为全球首屈一指的脚踏车制造车商,产品种类从普通的休闲轿车到竞赛型脚车不等。

另外,为了推广骑脚踏车活动,捷安特也推广微笑单车活动、自行车大赛等活动,还建立了脚踏车旅馆,推出女性脚车等。

公司全体员工也融入骑脚踏车的文化,公司执行副总裁兼总财务长杜绣珍,更亲自骑车环岛完成壮举。

★最牛优势

身体力行推广骑车文化,并把自行车融入生活创造品牌,创造品牌价值。

第八站:乔山健康科技 (Johnson Health Tech) 纪律培训发扬父业

常言道,创业难、守业更难,但乔山健康科技业务传到第二代,创办人之子——憨厚朴实的罗光廷,在长时间有纪律的培训后,不仅守住父业,还把乔山健康科技进一步发扬光大。

集团创办人罗昆泉在 1975 年创立乔山健康科技,从第一张 200 美元的哑铃订单,到现在透过自身品牌,行销世界 60 余个国家。

80 到 90 年代,乔山健康科技与世界知名健身器材品牌 Universal 、 Tunturi, Schwinn 、 True 、 Omron 、 Mizuno 合作 ODM 及 OEM 产品,成为稳定公司收入的新契机。

如今,乔山为亚洲最大、世界第三大健身器材制造厂商,以 Vision 、 Matrix 、 Horizon 、 AFG 、 LIVESTRONG 、 Merit 、 Tempo 、 Treo 品牌涵盖所有不同的通路,在全球主要国家设立 19 个行销子公司使产品快速配销到全世界,成为业界成长最快速的健身器材制造厂商。

过去 10 年,每年的平均销量增长 35% , 2010 年更破 3 亿 6900 万美元的销量。

★最牛优势

一步一脚印打下基石,用策略培养接班人,和国际制品牌合作稳定收入再研发品牌。

第九站:华凌光电( Winstar ) 专注自强无惧危机

华凌光电创建于 1998 年,一直致力于专业生产与研发高质量之工业面板显示器制造。

产品包括扩液晶显示模块、液晶屏幕、有机电致发光二极管等。

截至目前,公司在全球 50 个国家进行销售, 69% 的产品供出口。

虽然以出口为主,但在经济危机时期,业绩跌幅还少于 5% ,预料今年在恢复势头后,销量可达 6600 万美元。

在全球金融风暴后,全球经济格局大洗牌,为抓住新商机,华凌在 2011 年矢志提高在金砖四国的市占率 20% 。

同时也计划提高美国的市场占有率,有机电致发光二极管是公司 2011 年的主攻产品。

★最牛优势

抓住新市场、新商机,适时研发新产品,站稳公司地位。

第十站:奇美集团( Chimei) 幸福气息流传万家

走在绿油油的草坪上,进入眼帘的是一蹲蹲极富美感的人物雕像,仿佛进入艺术殿堂,却其实抵达奇美集团总部。

奇美在台湾名声响当当,台南人更是对奇美集团高度赞赏,创办人许文龙对艺术的推广,并设立了台南具地标性的奇美博物馆,一直推崇“幸福”企业。

不仅希望企业自己幸福,更希望把幸福气息传到每家每户。

掌舵人 70 岁创立

奇美集团创始于 1960 年,以“台湾压克力( Acrylic )之父”——许文龙创办的奇美实业为首,屹立全球石化业超过 50 年。

半世纪以来已发展成拥有 30 多家关系企业的庞大组织。

他在七十岁成立奇美电子,成为全世界前三大面板大厂。 2010 年全集团年营业额创新高,逾台币 7 千亿(约 700 亿令吉),至今企业体仍不断茁壮中。

2006 年奇美集团发展“ CHIMEI 品牌”,现全世界已注册超过 70 个国家,销售主力产品为液晶电视、显示器、 LED 照明产品、冷冻食品、咖啡、医院、博物馆、文创用品、环保用品、塑料、电子化学品、工程、贸易、物流。

而奇美所推崇的“幸福”文化,也一直在消费者中流传。

★最牛优势

企业社会责任做足 100 分,企业掌舵人成为“神话”,以活招牌创造超强品牌,有助深植消费者脑海久不磨灭。

第十一站:华硕( Asus) 创意美学逆转局势

华硕变形平板近期推出市场,很快就掀起市场大热,一些原有意购买苹果 iPad 的消费者,也重新考虑购买清单,华硕成功逆转消费者胃口。

变形平板的创意,是成功吸睛的主因,而华硕的创意,也融入在华硕的总部设计及装潢内。

在提高产品素质之余,华硕也大力推崇创意与美学,除了从各行各业寻找设计师,提升华硕产品的设计美感。

华硕也在今年赞助花博会,并投资千万台币,设置“梦想馆”以“花械花开 Florabot ”为主题,透过电子花让参观者眼前一亮。

全球电脑评论权威网站 Tom ’ s Hardware Guide ,连续六年票选华硕为“全球最佳主机板品牌”,代表华硕主机板的品质、创新、服务与品牌价值受到全球使用者的激赏。

华硕电脑的财务管理也是相当保守务实,但却实力坚强,手头经常拥有百亿现金,负债比低于 17.5 %,流动比高达 556 %。

以务实原则经营,不盲目扩充,一般均先租再买,凭藉产品与技术实力,稳健经营。

以 1997 年的经营绩效来看,华硕的平均总盈利高达 30 %。

★最牛优势

科技业竞争剧烈,在苹果产品掀起的热潮下以创意变化迎战,再透过良好管理,站稳自己在科技业的议席之地。

第十二站:川湖科技( King Slide ) 经历转型称霸市场

川湖科技主要为电子及工业器材进行创意设计及制造,同时也进行家具设计。

川湖科技从家具起家,到转型进入电脑伺服器导轨,经过转型的阵痛期,目前成为亚洲第一大的电脑伺服器导轨厂商。

在导轨市场上,公司以 KING SLIDE 自有品牌行销,并未 IBM 、惠普、 SUN 、富士通 - 西门子进行代工。

至于滑轨及铰链市场上,川湖的客户群涵括全美前几大家具厂、橱俱厂、钢柜厂及日本第二大 DIY 家具厂、第二大橱俱厂,除自有品牌新产品外,将依客户需求研发客制化产品。

其产品比重为导轨及导轨组占营收约 81% ,传统滑轨 11% 、绞炼及其他产品 8% ;原料主要来自中钢。其产品销售区域比重中内销、美洲、亚洲、欧洲各为 42% 、 30% 、 18% 、 10% 。

★最牛优势

决策人忍痛转型,经历低潮后成功迎来春天,用独到眼光努力求变,写下制胜秘诀。

经济策划组
国家银行
MIDA
My Trade Link
马来西亚财政部
国家统计局
Country Report
新经济模式 (中文)