竞争
信息来自:南洋商报 · 作者:许国伟 · 日期:14-09-2012

2012-9-13

多数人都知道,要有竞争才有进步,同样的商品要有竞争,才会推出更好的服务,消费人才会受惠。

曾经,在航空的选择上,我们的选择不多,自从喊出“人人都可飞”口号的亚航推出后,航空业的竞争确实让消费人受惠不少。

但是,当亚航坐大及独霸廉航这一片天空时,消费人的怨言也不少。站在消费人的立场,也是时候问:什么时候廉航也有另一个竞争对手?如今,这一天不久就要到来。大马与印尼两大航空业公司签约联手成立“Malindo Airways”新廉航公司,料明年5月前启航,推出与亚航(AirAsia)同样价格及甚至更低价的机票,挑战亚航霸业。

像竞争却没竞争

这两家航空业公司是大马的国家航空及防卫工业(NADI)及印尼的PT Lion集团,“Malindo Airways”航空的名称,来自马来西亚(MAL)和印尼(INDO)的简称,象征马印两国的渊源历史。

看着竞争对手的出现,作为消费人本该是欣喜的,不过时评人杨照所写的一段话,该是另一记警鈡。

杨照说,竞争是要战胜对方压倒对方,但常常迫使我们变得跟竞争对手越来越像,这是竞争内在的精神之一,当我们选择什么样的人作为对手,也意味着我们被推拉朝他们接近。

商业竞争也是如此,商业是要盈利,割喉的削价战不是商业竞争的常态,因此新的廉航公司要与亚航竞争,推出同样价格及甚至更低价的机票,这对消费人是好事,但这样的竞争其实也是在“复制”另一个亚航,并不是让消费人看到全新的商品。

当然,有竞争是好事,但如果有一天,我们赫然发现面对的,原来是两个越来越像的竞争商品,而且他们彼此间也没什么好竞争,我们可能就笑不出了。

许国伟

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