上星期<开心职场>噗浪网共同创办人云惟彬告诉我们：“创新，可以学习。”今日，潘健成对于创新看法，则是：“生活上有许多创新机会，我们也经常在创新，因为有很多事情需要解决。当你想办法解决了一个问题，那就是创新。”

潘健成是台湾群联电子股份有限公司的创办人兼总执行长，10年内，这家公司成为亚太地区最大的快闪记忆体应用产品公司，并登上美国商业周刊“世界科技100强”的第65名。

他与团队共同研制出全球第一颗USB插槽快闪记忆体的系统控制晶片，创新，这词对他而言，却有另一番不同的见解。从他爽快利落的答案中，领悟出另一层次的创新。

什么是创新？

很多书都在谈创新，坦白说，我也看不懂。

个人对创新的自定义是：你遇到一个问题、一个难题时，会想要去找方法解决。而你找到一个以前可能有人用过，也可能没人用过的方法，解决掉问题的过程，这就是一种创新。

只不过，创新不会看到一个根本的情况。我常做很多事情，都是一些看起来不伟大的事，可是，往往就是一个创新。譬如我今天遇到一个难题，解决不了，去讨论、去问人，找个办法把它解决掉，这就是我的创新。

创新关键词1：不要把创新想得太伟大。它不是一个很具体、很伟大的事，一旦想得太伟大，压力就很大。

在你眼中，什么是创新的产品？

iPhone，有人说它不是创新，因为本来就有智慧手机的存在，只是把它做了一个改变。对我而言，只要符合大家的要求，也是创新。

创新关键词2：创新不一定是结果，也可以是过程、方法。

现实的考量，若没有金钱的吸引力，创新还会有动力吗？

不见得。非政府组织（NGO）、非营利团体举办很多活动，都没有利益，但都具备创新的元素。例如净选盟2.0、绿色集会，并没有利益，也是创新啊！还有，我们平常遇到问题，要找方法解决，也不见得有利益。

创新关键词3：创新，未必需要金钱、利益的推动力。

创新要怎么学习？

大家都在讲创新，单凭嘴巴讲创新，把创新口号喊出来，太简单了，却不见得能做出来。谁真正有能力实施，他才是赢家。

创新，是从错误中学出来、累积出来的。我以前也不懂，也是从很多错误中，不断学习、修正，那个经验就变成是你的。10年前，你问我，有没有可能创造出随身碟？我会告诉你，那是不可能的事情。5年前，我也不相信我做得到。

当时，整个团队都有很多好的想法，碰到问题，大家一起解决掉。直到没有问题，自然就赚钱。这就是一个学习创新的过程。

个人认为，多想、多看、多讨论、多尝试和失败，不断尝试、经历失败，就可以学习到创新。很多时候，不是说，学了就一定会。当你要用到的时候，不会，去找去问去看去学，那才是你的。

创新的书看得那么多有什么用？等到要用到的时候，发现不对了，才去看、才去找书，才学到、看到你真正要用。

创新关键词4：学习创新，就是不断try and error。从错误中学习，累积出来的经验，就是创新的筹码。

在你眼中，哪个人是创新王？是你欣赏的？

我不会永远崇拜、欣赏一个人因为他有多厉害。苹果、Acer也从不好做到好，人不会一辈子永远都成功，他成功，也因为曾经失败过；他现在再厉害，也总有一天摔下去。能够摔下去又能重新站起来，我才尊敬他。

没人能够预计未来，今天成功，搞不好明天会失败。

像我，摔过，也起来过，我也不知道明天会不会又摔下去？世事变幻无常，虽然我避免摔倒，但还是可能摔倒。重点在于，我摔倒后，有机会让自己重新站起来。

创新关键词5：过程难免失败，失败了能够让自己重新站起来，才会有下一个成功的创新。

采访手记