神州数码郭为：企业技术创新需要政府扶持

信息来自：http://www.ebtow.com/news/469.html · 作者： · 日期：29-03-2016

2006-08-21

神州数码总裁兼CEO郭为在“数字中国?创新年会”上的讲话

一个企业的成长是在它的业务进化、能力强化和管理优化的过程中不断演变的，而从全球来看，一个企业从小到大，从弱到强，一般会经历规范化管理、精细化运营、价值链整合、全球化发展这四个阶段，企业是沿着阶梯一步步往前走。而技术创新和市场需求是推动企业发展的内外两大核心动力，使得企业在成长过程中不断地进行产品创新、业务创新、管理创新和战略创新。

　　在企业成长的过程中如何满足客户的需求呢？我想用一个具体实例来说明，就是中国税收征管系统从基础开发到升级换代的持续创新。

　　全国完成的以地市级为单位的税收征管一期信息化建设，主要是业务流程的电子化。它实际上仍然存在着执法自由裁量权过大、流程割裂带来信息孤岛等问题。国家税务总局提出要实现全国统一的征管平台、全国统一的数据集中平台，要建立面向纳税人一窗式、一户式纳税，全城通办税。从税务角度来讲，它的业务要进行创新，要完成这样的创新，IT技术如何进行支持呢？

　　在过去的三年里，我们配合国税总局完成了整个税收征管信息系统的完善，到今年年底，会有90%以上的征管工作进入一个新的平台。我们解决了五个方面的关键技术：第一，构建了一个开放式的体系架构，可以进行排列和组合。第二，独创了工作流的平台，一系列经验可以充分利用。第三，创建了业务模型与构件库系统。第四，解决了海量数据存储。第五，解决了超大型项目管理，这一关键技术是在国家技术创新工程的指导下完成的。

　　通过这个例子可以看到，通过积累，通过参与国家的知识创新工程，完全可以使我们的技术水平得到很大的提升，同时又能够为我们的产业应用、产业成果为客户带来好处。

　　那么，在我讲的例子里，政府、企业、研究院所所起的作用分别是什么？

　　政府主要是通过制度安排创建一个体系，研究机构和大学是作为知识创新的载体，不断发现新知识、新技术，而企业是根据市场需求，在制度安排下把创新的知识演化成新的产品，来满足客户的需求。

　　韩国、日本在发展过程中，政府在税收、产业政策、机构的建立、知识产权诸多方面都发挥了很大的作用。其实中国政府已经做得非常好了，现在一个很重要的突破口在于如何鼓励大型企业建立创新中心、开发中心、工程中心，并让他们承担国家的任务，通过承担国家任务来建立他们的技术体系，掌握核心技术，从而和全球企业竞争。

　　在我们完成国家税务征管系统过程中，如果没有中国科学院的知识创新工程，那么大的问题不可能在那么短的时间内解决。从这个意义上来讲，如果有国家正确引导、企业积极参与，让企业承担一些重要的科研项目的话，就可以把这一技术转化为实际的生产力。在现阶段，大型主导企业在技术创新体系中能够起到整合、示范和推进的作用。

　　六年前，神州数码成立，六年后，我们在2005财年实现了近200亿元人民币的产值，比当初翻一番还多，平均每年以20%左右的速度成长。我们在主要的竞争领域里无论是传统的供应链管理还是今天的IT服务领域，基本上都站在了国内第一阵营。在个别领域比如金融领域，我们基本上是在和跨国公司竞争。应该说，通过五年的实践，我们完成了向IT软件服务行业发展的布局。

　　在这个布局的过程中，我们还有很多不足。跟跨国公司竞争，对我们各方面的能力要求非常高。在这样一个前提下，国家决定花15年的时间创建一个创新型国家，从企业角度来讲，我们非常高兴，因为在国家战略过程中，企业作为主体将承担更大的任务，这给企业带来了千载难逢的机会。

　　最后，我想用最近非常流行的一本书《世界是平的》的话作为结束语，“只要有宽带，只要你有雄心，不管你在哪里，都不会边缘化。竞争的立足点变平等了，小虾米和大鲸鱼可以平起平坐了”。

　　尽管今天神州数码在全世界范围内还是一个小虾米，但我们有决心在国家创新体系里实现我们数字化中国的梦想，我们的口号就是IT、服务和创新。

摘自:科技日报

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