论电子商务环境下国际贸易创新发展

信息来自：http://web429889.dnsvhost.com · 作者：邱玉梅 · 日期：23-09-2014

2014-02-26

[摘要]随着21世纪电子商务的产生与发展，给传统的国际经济贸易活动带来了深刻的影响。电子商务作为一种全新的经济模式，它不仅给全球经济增加注入了巨大的活力，而且正在逐渐改变人们传统的工作方式和思维方式。电子商务对传统的贸易方式带来冲击，促进国际贸易的变革与发展，是国际贸易发展的新方向。在电子商务环境下国际贸易从很多方面进行了创新，并取得了很大的成绩，但还存在着一些诸如法律、安全、信用、人才等障碍问题。随着电子商务的发展，这些问题都会得到适时合理解决。

一、电子商务概述

电子商务按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义，就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等商务活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，基于因特网的、以交易双方为主体，以银行的电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新商务模式――电子商务正在全球范围内蓬勃兴起，并已成为推动新世纪世界经济增长的关键动力。

二、国际电子商务

国际电子商务是电子商务在国际贸易领域的应用，即利用现代通信技术、计算机技术和网络技术，以电子数据传输方式完成从建立贸易关系、商业谈判、电子合同签订到租船、订舱、报关、报验、申请许可证、配额及货款结算全过程的交易方式。简单地讲，国际电子商务是指利用电子商务运作的各种手段部分或全部地完成国际贸易的整个过程。国际电子商务在改造贸易流程、节省交易成本及增加收益、提高贸易效率、增加贸易机会以及提高企业的市场应变力和竞争力等诸多方面具有传统的国际贸易方式无可比拟的优势，是未来国际贸易的必然趋势。总体来看，电子商务在国际贸易中的地位越来越高。电子商务以前所未有的速度加快了经济贸易全球化的步伐，创造着新的商务环境，成为各国出口贸易新的增长点。

三、电子商务对国际贸易的促进作用

（一）电子商务促进国际货物贸易的发展

电子商务已成为我国经济增长的助推器，它的广泛应用降低了企业经营，管理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动，推动了我国经济全球化的发展。目前，电子商务的应用已成为决定企业国际竞争力的重要因素，总量规模也不断变化，并影响着未来商业发展模式。因为电子商务本身的优越性，例如其信息沟通的及时性和便利性，可以帮助企业在外贸业务经营中更快的获取商情动态，与消费者进行有效地双向沟通，及时的发布产品信息，能够更有效的超越时间，扩大其交易的空间区域，从而大大降低经营费用。此外，电子商务的高科技术也能够大大简化了国际贸易的流程，为企业进入国际市场提供了有力的帮助。电子商务技术的应用，能够降低流通成本，减少了中间环节，同时加快了商品的报关、商检、保险、运输、报税等国际贸易工作，提高了国际贸易的效率。

（二）电子商务促进了国际服务贸易的发展

电子商务具有跨时空的特点，所以突破了服务业固有的时空限制。服务产品的生产与消费在时空上是一致的，这是传统服务业的一个重要特征。这种特征也同时限制了服务业的交易，即只有在消费者和生产者时空一致的条件下才能达成。电子商务的诸多优势，使得人们可以在因特网上运作所有的服务性业务，例如：金融、广告、会计、设计、法律咨询、数据处理、文化、娱乐、教育、医疗等等。

电子商务可以降低服务成本，更好的提高服务业的效率。提供信息服务是服务业的一大特征，信息传递或信息交换就是服务行业的工作过程，如金融信息服务、法律、会计、技术咨询、数据处理等等。这些信息的传递在电子商务中属于无形产品的交易，无需物流的支持保障，更适合跨国范围的电子商务交易。同时，信息的传递能节省人力、物力和财力，从而降低服务成本。

（三）电子商务使国际分工向纵深发展，加大了国际贸易的基础

电子商务增加了贸易的参与者，更快捷、大量和深入的市场信息流动提高了市场的透明度，扩大了贸易厂商的参与量。一国或一个企业参与国际分工的基础从生产能力、运输能力、市场容量向网络和信息能力发展，使比较优势的构成发生变化，使参与国际分工的形式多样化。信息技术的突飞猛进使发达国家之间的水平国际分工如虎添翼，使部分发展中国家在国际分工中的地位提升，加快了经济转型国家的市场化率，融入经济全球化的进程加快。国际分工的纵深发展导致产品、半成品和服务产品在国家间和地区间的流动，加深了国际贸易增长的基础。

四、电子商务对国际贸易的影响

电子商务的出现，使国际贸易的收益增加。（1）外贸企业采用电子商务后成本降低，收益增加；（2）电子商务为企业在国际市场上创造了贸易机会，从而增加收益；（3）有利于企业冲破新的市场壁垒，增加贸易机会，从而增加收益；（4）可以通过更有效地为客户服务而增加贸易机会，使收益增加。

电子商务的发展将对国际贸易产生深远的影响。（1）电子商务促进国际贸易方式改变；（2）电子商务促进国际贸易营销模式改变；（3）电子商务促进国际贸易管理方式改变；（4）电子商务促进国际贸易监管方式发生变化；（5）电子商务对我国现行税收产生影响。

五、电子商务在国际贸易中存在的问题

目前，我国外贸企业开展电子商务存在外部环境和自身发展两方面问题：

（一）外部环境问题

1、法律问题

在国际范围内看，中国信息化程度是很低的，相应的立法工作也滞后。我国现有法律法规呈现出对电子商务交易活动整体性空白，立法上的滞后，将导致国内企业在全球电子商务竞争中，处于被动地位。关于电子商务的立法，并不只是中国面临的问题。目前在全世界范围内，包括美国和欧洲等发达国家也只是在加紧对电子商务立法的研究，并没有成熟的电子商务法规出台。况且，互联网的无边界性和开放性决定了电子商务立法工作不可能由某一个或几个国家完成，必须在全球范围内的广泛协调和合作下才可能顺利推进，在这方面WTO应发挥其应有的作用。

2、安全问题

电子商务在给我们的工作生活带来便捷的同时，也存在着安全隐患。电子商务的运作涉及多方面的安全问题，包括资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。电子商务必须通过互联网进行，而互联网并不具备商业交易需要的安全性。大量的经济信息在网上传递，资金在网上划拨流动，网上交易的权威性认证都要求做到万无一失，无论国际还是国内，电子商务的安全性还是令人忧虑，安全问题如果不能妥善解决，电子商务的实现就是一句空话。

电子商务的安全问题，不仅涉及技术问题，同时也涉及管理问题和法律问题。如何有效地保障电子商务的安全性，将是电子商务生存的关键。

3、信用问题

中国电子商务环境已得到很大改善，但与欧美国家的信用体系相比，还缺乏成熟的信用制度支撑电子商务的发展。人们对电子商务的担心主要表现在：第一，产品只见其形，不见其体，难以甄别优劣；第二，网上支付与物权转移颇具风险；第三，信息传递集中于网络上，已被盗取。如何设置合理的运行机制和运行标准，确保供需双方建立商业信用，并通过某些监督机构，保证参与交易各方按期、按质、按量支付货物和货款显得尤为重要。

4、人才问题

国际电子商务的开展，需要企业拥有所需的各方面人才，特别是计算机管理、软件开发、应用与维护、网络技术与国际贸易知识相结合的人才。由于我国高校教育体制的原因，这方面人才的培养远远满足不了企业的需求。

（二）自身发展问题

1、模式不明确

实际上，模式问题对电子商务并不重要。电子商务的实质是数据在流通环节的交换。这一实质决定了电子商务的发展必定要同传统产业结合起来，并以信息和网络技术优化和改造企业的传统生产和流通环节为宗旨。

2、外经贸企业发展电子商务的意识薄弱

拥有计算机的外经贸企业，主要用于文字处理、统计计算。多数外经贸企业虽然已经上网，但主要用于信息查询和进出口的部分环节，建立企业网站或在专业网络平台建立企业网页的仍为数不多。对产、供、销、人、财、物等重要资源实现电子化、网络化管理的企业比例更小。

3、外贸企业电子商务的发展对物流体系的要求

这是对外贸易运输的电子化、网络化管理，即货物运输的订舱、单证传输、集装箱管理、船舶管理、货物跟踪、财务及结算运作过程实施国际标准的EDI单证传递，采用网上货物跟踪系统，使客户和贸易伙伴直接进行查询以获得有关货物状态的信息，也可以了解运输方面商业伙伴的数据信息，从而减少货物的库存天数，降低成本，缩短货物结关时间，加快企业贸易流通。目前我国外贸企业的电子化管理虽然取得了一些进展，但总的来看，程度还不高，管理的效率还有待提高。

六、电子商务环境下国际贸易的创新

（一）电子商务环境下国际贸易政策创新

WTO的这项政策只适用于完全国际电子商务，而不适用于不完全国际电子商务。这项禁征关税的政策可能会给在线旅游和数据业务等这些涉及信息或无形货物的交易的国际电子商务行业带来好处。因此，从全球范围来看，电子商务是未来世界经济发展的一个最重要的驱动力，在当前电子商务发展的摇篮时期，给予各国免关税扶持，无疑有助于促进“全球电子商务”的发展。

（二）电子商务环境下国际贸易管理创新

电子商务的飞速发展必然会给国家对国际贸易各个方面的监管带来新的挑战，但同时也为国家对国际贸易宏观管理方式的创新带来新的机遇。我国政府有关部门也开始在运用电子商务开展国际贸易宏观管理，在积极推行电子商务方面已经取得了一定成效。主要表现在：出口商品配额实行电子招标。实现网上申领、发放进出口许可证。运用电子商务进行海关管理和电子报关。运用电子商务进行进出口商品检验管理。实现外贸业务全过程管理的电子化。这些变化和创新使国际贸易的监管变的更加公开和透明，而更加公开和透明的监管环境也必将进一步推动国际贸易的发展。

（三）电子商务环境下国际贸易运行机制创新

互联网的电子商务平台创造了一个网上虚拟的市场，在各国贸易公司中形成新的国际贸易运行机制，从而促进以信息网络为纽带的世界市场信息一体化进程。在这种贸易的环境下，各国间的经济贸易联系进一步加强，这为进一步促进国际贸易创新奠定了基础。

（四）电子商务环境下国际贸易营销模式创新

市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动，而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。当今社会市场的竞争日益激烈化，企业为了取得竞争优势，想方设法使用各种招数来吸引顾客，传统的营销方式已经很难有新颖独特的方法能帮助企业在竞争中出奇制胜了。市场竞争已不再依靠表层的营销手段的竞争，必须在更深层次的经营组织形式上进行竞争。企业的经营者迫切地去寻找变革，以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占有的成本和费用比例，缩短运作周期。电子商务的发展在很大程度上改变了国际贸易的营销模式，主要表现在整合营销和网络直销。

网络营销与传统营销的整合为整合营销，就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动。整合营销包括了传播统一性即企业以统一的传播资讯向消费者传达，即用一个声音来说话；还包括双向沟通，即与消费者的双向沟通，是指消费者可与公司展开富有意义的交流，可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息；目标营销即企业的一切营销活动都应该围绕企业的目标来进行，以实现目标营销的内容。

网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品，中间没有任何形式的网络中介商介入其中。电子商务环境下的国际贸易，企业通过互联网进行联系可以减少中间环节，大大缩短营销渠道，实现网络直销。网络直销的好处是网络直销促成产需直接见面；网络营销降低了企业的营销成本，使得网络营销的产品更具有竞争力；营销人员可以利用网络工具，如电子邮件、公告牌等，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率；企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善经营管理。

七、总述

全球信息网络的出现和发展，进一步加快了信息在全球范围内的传递和扩散，使传统的国家、民族界限变得日益模糊，从而使世界经济发展呈现出明显的全球化趋势。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流。电子商务对发展中国家，也是一个重要的机遇。飞速发展的电子商务给国家贸易发展带来了新的希望：电子商务使国际贸易市场扩大了，机会增加了；电子商务加速了国际间的信息交流；电子商务促进了贸易过程的创新，减少了许多在传统贸易方式下看来是必须的贸易环节，加快全球经济贸易一体化的进程。由此可见，电子商务是发展国际贸易的理想形式。

参考文献：

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邱玉梅大连外国语大学

经济策划组