（吉隆坡27日讯）美世谘询公司（Mercer）指出，受到新冠肺炎疫情冲击，大马的薪酬增幅在2020年料下跌0.3%，至4.7%，是4年以来首次下跌。

同时，该公司也预测大马的薪酬增幅，将在2021年进一步滑落至4.5%。

美世职业高级顾问郭锦顺指出，“整体来看，零售业受到新冠肺炎的冲击最大，因此大部份受访者给出更保守的薪酬增幅预测。”

根据美世发布的《2020年大马总薪酬调查》报告，共有20%的大马企业今年未涨薪，在这当中也有14%的大马企业表示这样的情况将会延续至2021年。

除此之外，55%的大马企业延后其涨薪计划，而42%的受访者则表示新冠肺炎疫情影响公司的涨薪计划。

此外，受到疫情冲击，大马企业的花红发放策略也遇阻。

郭锦顺表示，“87%的企业在2020年发放1.9至2个月的花红予员工。这是基于公司在2019年良好的表现。但由于市场有许多不确定性及新冠肺炎疫情对经济的冲击，我们预期大马企业将在2021年减少发放花红。”

另外，13%的受访企业在2020年并未为员工发放花红。

整体而言，高科技行业有最大的花红增幅，从2019年的20%，增长至今年的22%，其次为化学业，从14%上涨至15%。相比之下，民生类零售业则有最大的跌幅，从去年的12%滑落至8%，按年下跌4%。

郭锦顺称，“由于新冠肺炎疫情不只冲击企业，其员工亦受到影响。因此，这使人们的消费能力变低，以及更谨慎地规划花费。这些员工料不会花钱买奢侈品，大部份开销将用在必需品上。我们预期休闲活动领域及零售领域将因此受到更大的冲击。”

84%企业暂停招聘

展望未来，美世大马首席执行员格德丽表示，多数大马企业大都采取静观其变观的策略。报告显示，有84%的受访者表示，他们将会暂停招聘活动，直至其业务恢复稳定。

格德丽表明，“大部份大型企业并没有采取减薪措施，但由于小型公司所受到的冲击更显著，因此采取减薪措施，以保住员工的饭碗。假设这些小型公司需用更长的时间复原，他们可能需裁员。不过，我们迄今尚未看见有大量企业裁员。”

至于失业率方面，格德丽预期，大马的失业率将在2021年有所下降，并将会下跌至2019年的水平。今年的失业率料将在4.9%。

3因素不愿重回办公室

疫情也促使企业进行远程办公的模式工作。格德丽认为，让员工重返办公室上班是一项挑战，她列出员工不愿回到办公室的3大因素：

一、一些员工认为工作的环境不够安全，例如无法保持社交距离、对于用餐场所感到不安等；

二、员工回到办公室需遵守诸多要求，比如戴口罩上班，让他们感觉工作方式受到约束；

三、有些员工在家宗佐时更有干劲，因此当被要求全面回到办公室工作，他们会感到不乐意。

另外，格德丽强调，由于公司采取远程办公的模式，他们不仅可以雇用本地员工，也可雇用海外的员工。不过，雇员必须考虑，是否应当根据大马的标准支付薪酬予海外员工，或根据当地的行情来支付薪酬。