2021年04月29日

（吉隆坡29日讯）疫情下饱受重创的大马零售业，料最快两三年后才能回到疫前水平。

大马零售调查行董事经理陈海信预测，本地零售业在明年初之前仍无法跌后喘定，保守估计，零售市场将于2024年才能恢复到2019年，即冠病疫情爆发前的水平，最快则是2023年复苏。

他指出，前提是，大马经济可在明年及2023年取得高增长率。

去年萎缩16.3%

陈海信也是亨利行零售董事经理，他是在产业顾问公司大马亨利行最新一期《HERALD》季刊（2021年4月号），一篇关于零售业前景的文章中这么指出。该文章是引述其大马零售调查行董事经理的身分。

2019冠状病毒病疫情冲击下，本地零售业2020年业绩遭重创，按年萎缩16.3%，是自1997/98年亚洲金融危机以来最差，2019年则是增长3.8%。


依赖国内外游客
隆柔甲商场需时复苏

今年1月中旬实施的行动管控令2.0（MCO 2.0）解除后，国内各大城市的主要购物广场客流量终于回到疫前水平；然而，所有零售领域的销售业绩要重返疫前好景，则仍需一段时间。

马零售调查行董事经理陈海信说，和吉隆坡市中心的主要商场雷同，近期巴生谷市郊地区的购物广场人潮，比起今年首2个月已明显回温。

多数商场人潮回流

他补充，后者（巴生谷市郊商场）其实拥有更高的客流量，因为隆市中心如武吉免登和吉隆坡城中城购物区的商场高度依赖游客（约占总客流量15至20%），而目前外国游客入境限制及跨州禁令，令外国和各州游客无法如过往般光顾隆市区各大商场。

陈海信也是亨利行零售董事经理，他在产业顾问公司大马亨利行最新一期《HERALD》季刊（2021年4月号）的一篇文章中提到，商场内的餐馆和咖啡座如今也经常高朋满座，但有受到各项防疫标准作业程序（SOP）的限制，表现与2019年相比仍有一段距离。

高度依赖国内外游客的吉隆坡市中心各大商场，以及非常依赖新加坡游客的柔佛和马六甲各大商场，将费时更久才能复苏。

无论如何，外国游客消费总额只占全国零售市场不到10%，因此对整体零售市场的冲击并不显著。

由于国人的可支配收入减少，购买力也因此减弱，马零售调查行早前已将零售业今年增长预估，从原本的4.9%下修至4.1%。

零售业者今年不扩充业务

经过年余的巩固期，国内零售业者仍在努力重振，最快将于明年才开始探讨扩充业务。

陈海信指出，不过，凭着2大利好因素，即租金下跌及装修成本降低，一些财雄势大的零售业者反而会趁机大展拳脚。

“事实上，他们打从去年中开始已经这样做。”

另一方面，购物广场的一些租户，尤其是饮食业者，则或将在租约届满后撤离，转到商场外继续营业。

他指出，早在疫情来袭之前，在零售空间严重供应过剩下，巴生谷许多购物广场已因无法吸引租户进驻，而面对租用率偏低的问题。

“若我国经济无法在未来一至两年内迅速复苏，那些表现差强人意的商场将继续面对同样的问题，而网购的神速增长将加剧实体零售业的困境。”

国内原本已有556家购物广场，总可出租空间为1261万平方米，而根据国家产业资讯中心（NAPIC）数据，尽管零售市场下挫及建筑活动放缓，去年国内仍有13家购物广场竣工，提供38万平方米的零售空间。

此外，未来预计还有另外42家购物广场将投入营业，提供额外181万平方米的零售空间，以及12家购物商场（合计51万平方米）处于计划阶段。


高度依赖国外游客商场将费时更久才能复苏。（档案照）

雪隆商场租用率持稳

雪隆各大广场的租用率仍相对持稳，柔佛和槟城两地商场租用率则显著下滑。

根据国家产业资讯中心数据，去年全国零售空间租用率稍微下跌，即从2019年的79.2%，下跌至77.5%。

陈海信指出，商场租用率只是微幅下跌，和去年零售业“血流成河”的实情不符，也许可归功于各大商场在去年MCO期间力保租户的各项措施。

在MCO期间，雪隆区各大商场纷纷祭出暂免租金、降低租金及豁免停车费等优惠，向饱受疫情重创的零售业者伸出援手，以致力留住这些租户。

他说，这也许是为何巴生谷商场去年表现稳健，租用率高过全国整体租用率的主因。

去年，吉隆坡和雪兰莪主要商场的租用率分别高达82%及80%，反观柔佛和槟城分别只有74.9%及72.8%。

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