2021年03月24日

（吉隆坡24日讯）冠病疫情下行动受限，带动网购风气，东南亚网购消费者每项订单平均花费为32美元（132令吉14仙），在平均每笔订单最高排行榜上，我国以41美元（169令吉31仙）位居第二，新加坡则以61美元（251令吉90仙）排在榜首。

狮城浏览率增35%

2020年网购消费比2019年增长了19%，购物应用程式的浏览率也有显著增长，并以新加坡为首增长35%，依次为菲律宾（21%）、越南（19%）、马来西亚（17%）、泰国（15%）和印尼（6% ）。

由东南亚电商聚合平台iPrice Group，协同数据分析网SimilarWeb和AppsFlyer发布的“2020东南亚电商年终报告”，探讨全球大流行对电商的影响。

这份报告主题为“分析冠病地区电子商务格局及其商业巨头”，报告涵盖东南亚6个国家即马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南及菲律宾。

东南亚电商年终报告指出，2020年上半年iOS和安卓购物应用程式的自然下载量平均增长2%；然而越南、印尼、马来西亚、泰国和新加坡卸载App比例也分别增加49%、47%、41%、37%和36%。

报告指出，据谷歌、淡马锡和贝恩咨询公司，东南亚6个最大市场的电商领域可能会在2025年达1720亿美元(逾7000亿令吉)。

“报告主要探讨三大骤变，电商网的浏览量、东南亚用户平均消费增加19%及东南亚用户下载与卸载购物应用程式的原因。”

去年首季电商浏览量飙52%

报告指出，数据显示2020年第一季度电商平均浏览量直飙52%，这印证了疫情期间各国封锁行动限制和安全社交距离的影响下，民众更倾向于线上购物。

日用品需求直线上升

“疫情的爆发提升线上购买日常用品的需求量，特别是吃喝与家用日常消耗品都直线上升。”

不过，尽管2020年是电商行业大展鸿图的最佳时期，但仍旧有些网店不光没能搭上这趟顺风艇，流量不敌趋势在同年遭到重挫。

比如，美妆网从2020年第一季度开始到第四季度明显下降了35%；时尚和电子网站也在6个研究国家有下滑14%的迹象。

由于大部分人都在这段时间学习与尝试适应网购，为此手机应用程式便成了东南亚用户购物的便捷桥梁。

六成网购者爱用购物程式

根据研究显示，10个东南亚网购用户之中有6个使用购物应用程式作为网购首选。

“东南亚疫情封锁以及网络的优惠，促成线上购物的契机。

“马来西亚、印尼、新加坡民众在封锁的3月至4月间积极尝试各种购物网站。”

报告说，配合来临4月份的斋戒月，商家也推出各种优惠刺激被迫滞留家中的民众消费，购买日常用品。

今年1月和2月的农历新年和泼水节也同样在越南和泰国引起购物潮。

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