生产力为王(1):去年助200中小企节省3亿成本 MPC提升生产力最佳拍档
信息来自：南洋网 · 作者：刘颖欣 · 日期：17-10-2014
2014-09-13
你有没有想过，以公司目前的资源，从聘请的员工和在生产线上的投资，其实可以有更好的产出，可卖得更多钱，公司可多赚一点？
假如有，那你已意识到提升生产力的问题。
那么，谁可以或非常乐意帮助你解决？
除了重金礼聘顾问公司，还有一个免费的支援单位，那就是国际贸易及工业部属下的马来西亚生产力机构（简称MPC）。
我们访问了MPC的核心人物，了解大马这些年来生产力的进化，同时更走访数家通过MPC协助，令公司营运更顺畅，公司购得更多中小企业，下周起会和大家一起分享蜕变的过程。
你有没有看出，公司在管理和生产线上有一些不足？同时相信，只要这些不足或缺陷能够解决，公司营业额可以更好？
其实，这就是生产力的问题。同样的人力、财力和物力，只要从系统、管理和运用上调整到最适当的关键，生产力就可以提升，增加公司的产出。
当公司的效率和生产力提升，赚的钱更多，员工也会受惠，这若反映在薪酬上，即人民收入得以提高。
马来西亚生产力机构（Malaysia Productivity Corporation，简称MPC）董事拿督拉查里接受《南洋商报》专访时形容，生产力高低，也决定了国家未来经济的兴衰。
“无论是企业前景或国家经济发展，生产力均扮演着举足轻重的角色。”
唯有提高生产力，企业才能更有效率地营运，且拥有进一步拓展业务的能力，国家经济才可飞速增长。
免费提供援助
我国在1962年，就有推动企业生产力的单位，当时称为国家生产力中心（National Productivity Centre），也就是目前马来西亚生产力机构（简称MPC）的前身，协助国内企业从各方面提升生产力。
中小企业的生产力如何，全看在MPC眼中，这个官方单位也乐意提供援助，而且是免费的。
拉查里指出，MPC去年就协助了200家中小企业，共为中小企业节省了高达3亿令吉成本；今年放眼节省金额可攀至3亿2000万令吉。
在众多MPC培训配套、方案和计划当中，“LEAN计划”正是专门为协助中小企业推高生产力的方案之一。
与MPC携手提高生产力的伙伴日瓦亚曼苏（Ir.Riwayat B.Mansor）表示，采用LEAN方案的公司，大部分的生产力显著提高70%至80%。
助企业创造高价值
政府将今年国内生产总值的目标设在5%至5.5%。拉查里认为若要达标，国内企业必须提高员工素质和生产力。
为了助国家经济增长一臂之力，MPC也不忘自我提升，从原本只是一家提供培训课程的机构，升级为融入企业，协助后者实行推高生产力计划的机构。
“我们的角色是帮助各个领域提升生产力。
在这节骨眼上，我们需要成为企业的伙伴，与它们共同进退，通过方案帮助提升企业的生产力。”
除了生产力，该机构也将专注于帮助企业探索创造高价值的可能性。
“生产力固然重要，惟创新对企业来说也很关键。大马企业需要更多先进的工具和科技，以进行创新与改革。”
除了工具和科技，创新与改革也可应用在每日工程及工序内。
他认为，若中小企业可从每日所需进行的工程及工序“下手”创新及改革，一段时间下来，必定看到成果。
“LEAN计划”专为中小企而设
对中小企业来说，提高生产力尤其重要，因为只有生产力提高后，中小企业才有进一步拓展业务的能力。否则，呆滞的生产力并没有办法令中小企业更上一层楼。
如何以现有的生产投入（Input），包括人力、物力和财力，制造出更多产品？这就是关键。
通过MPC的方案和计划，中小企业在生产力所面临的瓶颈将迎刃而解。
MPC拥有许多不同的培训配套、方案和计划，而“LEAN计划”正是专门为中小企业而设的方案。
该机构旗下有个“企业创新部门”，特别为中小企业解决生产力方面的问题。
一般上，该部门将通过以下几个步骤，为面临困境的企业提供咨询和分析服务，从中改善生产力。
（一）评估现有生产力表现（二）分析企业的优劣势（三）建议改善方案和点子（四）改变管理层思想（五）能力建设（六）工作安排（七）评估参与方案后的生产力表现
发电邮就可求助
只要你愿意和提出要求，MPC在任何时间都准备伸出援手。
该机构企业创新部门董事慕斯达法受访时表示，中小企业可通过官网电邮寻求MPC的协助，一般上24小时就会回应。
至于要求通过方案，以改善生产力的企业，MPC则需要花上2周时间回复。
慕斯达法解释说，一般接到个案时，若需要提供解决方案，必须先花时间仔细研究公司的现况、分析、并设计一个适合该企业的解决方案。
“一般而言，推行一个方案需要3至6个月的时间完成。”
首先，MPC将先评估企业现有的生产力；接着，分析企业的优势和弱点，从中设计一个提升生产力的方案。
之后通知求助企业相关的改善点子，及需要准备些什么。
若双方同意，MPC将建议企业改变原有的那一套想法和念头，鼓励创新和改革。
5S落实改革方案
在推动和落实改革方案时，MPC将采用5S制度。
这5S指的是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），旨在改善工作环境的质量和员工的思维方法。
慕斯达法相信，这源自日本的方法和概念，可快速、显著地拉高企业的生产力。
完成了所有步骤后，该机构最后还会再一次评估企业参与方案后的生产力表现。
这除了是“有始有终”，也可以让企业在结束时做个对比。
最后，企业还可以从MPC手上获得证书，对求助的中小企业而言，算是一种表彰和奖励。
当企业完成了整个方案后，MPC会鼓励相关企业在讲座会上分享自身的“蜕变”经验。
“对于其他没有念头要提升生产力的企业而言，这或许可以起到激励作用。成功例子会让他们有动力去尝试。”
拉查里认为，企业在台上分享经历，除了是一种认证，同时亦能对台下聆听的观众起鼓舞作用。
付费方案仅占20%
早几年前，MPC的角色虽然一样是帮助中小企业提高生产力，不过，当时该机构仅提供课程培训，并未像现在般亲身了解各个中小企业所面临的生产力窘境。
“我们现在仍然有提供课程培训，不过这仅占小部分。目前，我们较注重在参与其中，去了解中小企业的困境，并为他们提供一个专属方案。”
MPC的方案大致上分为两类，分别是须付费方案，及免费的分享课程。
拉查里称，MPC旗下的付费方案仅占20%，其余的都是免费的课程。
他解释，向中小企业征收费用主要是为了让后者对自己负责任，毕竟这是需要付费的课程，也可算是一项投资，该机构希望报了名的中小企业可认真看待此事。
随着时间推移，该机构现在已与许多合作方合作，预计受到帮助的中小企业数量可翻倍增长。
新闻背景
与联合国设生产力中心
政府早就看到生产力对国家发展的重要，1962年就和联合国特别基金联手，设立了国家生产力中心（National Productivity Centre）。
之后，为了增加这个中心的角度和负责范畴，间中更通过修改法令等，赋予这个单位更大权力和资源。
政府在1966年设立了国家生产力理事会（National Productivity Council），之后通过修法将这个理事会机构化，并在1991年12月1日起，易名为国家生产力机构（National Productivity Corporation，简称NPC）。
2008年，国际贸易及工业部签署新赋权文件，以MPC在2月21日起，取代原有的NPC，继续扩张协助和负责的范畴，尤其注重中小企业提升生产力这环。
经济策划组
国家银行
MIDA
My Trade Link
马来西亚财政部
国家统计局
Country Report
新经济模式 （中文）
