厕所革命提升城市环境水平/ 洪文杰
信息来自：南洋商报 · 作者：洪文杰 · 日期：17-03-2017
2017-03-05
2017年2月，中国的“厕所革命”工作现场会在广州召开。
据悉，2016年中国全国共完成新改建厕所5万多座，占厕所革命三年计划（共5.7万座）的89.33%。
2015年，按照中国国家旅游局的计划，中国启动为期三年的“厕所革命”。
中国收官之年
因此，今年也是中国“厕所革命”的收官之年，要达到厕所新建或改建的目标数量，并非难事。
同时，中国的《“十三五”旅游业发展规划》也明确提出，“十三五”期间，全国新建、改扩建10万座旅游厕所，主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到A级标准。
“厕所革命”最早由联合国儿童基金会提出，是指对发展中国家的厕所进行改造的一项举措。
在安邦智库（Anbound）看来，厕所的确代表着城市的文明，但值得注意的是，一个城市的文明不是有没有“星级公厕”、“天价公厕”，而是有多少座干净、卫生、洁净的普通公厕。
近年来，经过几十年的城市建设，中国的公共厕所数量是上去了，但在以人为本方面显然还存在诸多问题。
首先是标识模糊，一些公厕缺少明显的指示牌；二是分布不合理，越是人流多的地方越难找到公共厕所；三是管理落后；四是卫生条件较差。
事实上，上述中国公厕所面对问题，也几乎完全能套用在马来西亚。撇开机场与大型商场的厕所，其他地区的公厕，基本上都可以用“惨不忍睹”来形容。
随手拈来，今年2月份，森美兰州旅游景点波德申的默迪卡草场公共厕所就以没有水供为由，而关闭数个月，导致当地小贩、顾客与旅客等怨声四起。
大马落实政策
该公厕外观新颖，不仅设有各8间男女厕所，还有一间残障人士公厕，但在多年前也因面对水供短缺而被迫关闭将近一年，没想到恢复操作3个月后，却再度关闭。
作为马来西亚闻名的旅游胜地，公厕竟然面对着如此的窘况，这反映出相关政府单位在城市文明与思维建设上，并没有跟随着硬体设施同步提升。
当然，我们也看到一些地区的政府单位正努力提升其公厕设施。比如说，登嘉楼的瓜登市政厅为了迎接今年登州旅游年，积极提升及改造市内50间公厕，以达到五星级的水平，为游客及民众提供舒适的如厕环境。
然而，马来西亚公厕的改革，也不能只是因为特定与特殊的事件，才去进行美化与升级。反之，政府也应该透过政策的落实去推动公厕文化，甚至走入民间去进行公厕文明醒觉运动等。
反观邻国新加坡，早在几年前就已经将干净的公厕定为“优雅社会”的标志之一。以美丽、整洁而著称的新加坡对公厕的设计、建筑和管理一向都很重视，公厕十分漂亮，设备电脑化，装有空调，同时还免费提供卫生纸，老人和残疾人有专用的特殊便池。
日本标志鲜明
而在日本城市，公厕不仅有鲜明的标志，凡是允许公众进出的场所，都有卫生间供内外人员免费使用，且有专人打扫，没有任何异味。
城市公共厕所是城市基础设施的必要组成部分，也是一座城市公共卫生水平的标志之一。要营造出良好的城市环境，各地需要在公厕这类城市细节上下功夫，将公厕建设列入区域建设和城市建设的总体规划，做到数量充足，布局合理，最大限度地便利流动人口，而在厕所的管理上，服务比技术更重要。
洪文杰 安邦智库研究员
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