世博:大马来了! (系列1)
信息来自:东方日报 · 作者:许雅玲 · 日期:10-04-2010

上海世博会即将竣工的马来西亚馆。

5月1日,2010年上海世界博览会将开跑!

作为214个参展国家和地区之一,我国参展上海世博会的牵头部门──大马旅游局,以及其企业伙伴大马外贸发展局、大马橡胶出口促进会、大马棕油理事会、大马木材理事会和国家画廊,正为马来西亚馆进行最后冲刺!

不只国家单位和主要赞助商在冲刺,国内和在中国的大马人也开始动起来了──在上海生活的大马人(工作人士和学生),响应当局的号召,加入马来西亚馆志愿工作人员行列。在国内,一些旅游业者和民间团体也已动员要组团到世博会观摩。

大马呼应上海世博会「城市,让生活更美好」的主题,马来西亚馆将以「和谐城市生活,融洽马来西亚」出发,向世人展示我国的发展成果,以及丰富多彩的旅游景点、特色产品和服务。其中,大马将展示打造绿色现代生活的能力。

大马外贸发展局(MATRADE)副总执行长黄丽心博士接受本报专访,强调大马这次参展上海世博会,目标是让世人知道:大马不仅是出色的旅游胜地,更是很好的商业及投资地点!

在外贸发展局领导贸易促进工作的黄丽心说:「全球国家正从经济衰退中复原,亚洲已成为全球经济成长的重要焦点。参加上海世博会将是大马向世界展示实力的最佳平台。」

大马迫不及待想突出其多样性的面貌,从高端产品和服务、丰富的旅游资源、多元交汇的文化,以及特色美食和艺术,来让世人认识大马,作为一个现代化多元和谐国家的价值,还有其社会各阶层人士的生活层面。

我国自建的马来西亚馆,第一层展示文化遗产、家庭及儿童、沙滩、高尔夫球等内容,由旅游局主导。第二层是让人耳目一新的「大马制造」体验,由外贸发展局、橡胶出口促进会、棕油理事会、木材理事会打造,陈列国产高端产品和主要出口产品。

展示最美好生活空间

「在大马制造产品部分,这次,我们不会以单调的摊位方式,来展示国内的创意产品和服务,我们将会以『和谐城市生活,融洽马来西亚』的概念,设计出一个让大家一走进来,就舍不得离开的生活空间。」

谈到外贸发展局展览厅的整体设计,黄丽心流露出自豪:「我们会向世人展示大马产品和服务不只材质好、质量高,还符合全球绿色科技理念。」

「现代生活中,自然资源的消耗和繁忙的生活压力,大大削弱了我们的生活质量。为此,外贸发展局提出令人鼓舞的生活方式,那就是通过组合大马制造的环保、节能又低碳的创意产品,打造出一个时尚、健康和幸福兼容的生活空间。」

现代人的生活方式,包括所使用的产品是否有机或环保,设计是否符合人性化和机动性原则,这一切都密切影响身体健康和生活质量。

将合金(pewter)镶嵌在墙壁,空间顿时变得明亮,满室的凉爽感受也能驱赶疲倦。走到迷你肾脏型厨房,直接从特别设计的水龙头盛一杯水,还干净清纯过矿泉水呢!来到休闲角落,有一张符合人体功能的椅子让你舒适坐下来阅读,如果突然想看工作图,把椅子倒转过来就是桌子,把它侧放又是一张茶几……听黄丽心这般形容,忍不住心花怒放好想马上住进去!

「马来西亚馆不是只靠旅游局,或包括外贸发展局在内的企业伙伴力量,就能获得成功。我们需要海内外大马人士的鼎力支持。我呼吁人在上海或邻近国家的大马人,请积极参与上海世博会,让我们进一步向世人展示大马实力。」黄丽心振奋地说。

向200國推銷大馬品牌

大馬參加了2000年德國漢諾威世博會和2005年日本愛知世博會。在前兩次的世博會,包括大馬外貿發展局在內的國家單位,通過精心設計的宣傳攤位,向國際展示了大馬最好的出口產品和服務。

因此,我國有理由相信,在2010年上海世博會,大馬必定能帶來一個精彩絕倫的展覽館。

「世博會是大馬提高國際競爭力的舞台。除了高端產品和服務,馬來西亞館將展示我國的科技能力、豐富的旅遊資源和特色文化內容。同時,世博會是各國提升國際形象和地位的平台,在這裡,我國將進一步把大馬品牌推銷給200多個國家。」

市場測試最好地點

大馬外貿發展局副總執行長黃麗心博士說道:「雖然,企業不能在世博會場館內直接推銷本身的產品,但通過在現場展示產品和服務,企業可以達致推廣本身品牌文化和產品主題的目的。」

5年一次世博會,是各國展示高端科技和產品創意的重要平台,許多科學發明和新產品都在世博會首次亮相。

黃麗心表示:「展示新機器和新產品,利用高科技手法來演繹世博主題,歷屆的世博會已成為最好的市場測試地點。雖然,前兩次的世博會傾向於以消費者為主的活動,然而,全球參觀者還是得以瞥見大馬的高科技產品,豐富的旅遊資源和多樣性的投資機會。」

進軍中國最佳途徑

邁進(斗湖)可可廠也成功被大馬旅遊局選為參展商之一。「我們是種植人,主要生產可可抹醬和可可原料。」

邁進執行董事方金花說:「一開始,我們積極詢問負責單位,有沒有機會參加上海世博會?對方說如果不是和環保有關的企業,機會就比較小。但我們還是繼續跟進這項申請。」

她說:「我們在沙巴斗湖和中國上海,設立了別具特色的可可博物館,除了展示可可文化,還積極推廣大馬多元文化,包括大馬風情的飲食文化。我們也積極參與沙巴和砂拉越旅遊局舉行的各種活動和競賽。我相信,這些經驗幫助我的企業被旅遊局選中參展世博。」

擁有30年商展經驗的邁進可可廠,卻是首次參加世博會。方金花說出緣由。

「想要打進中國13億人口和200個國家的市場,上海世博會是最佳途徑。我們的經驗是企業要不斷參展,顧客才會對其產品有信心。現在我們想讓全球知道,邁進可可不只是上游原料供應商,也提供下游服務。顧客可直接購買我們的現成產品,或要求我們開發客製產品。」

參展商須有國際雄心

加入馬來西亞館,成為世博會參展商,這可是國內企業夢寐以求的使命。然而,僧多粥少,只要被牽頭部門或其企業夥伴遴選為參展單位,那麼,企業的品牌和地位自然水漲船高。

本次世博會,大馬外貿發展局遴選了逾30家來自不同行業的公司。獲選公司的產品和服務類別,從有機食品涵蓋到服務的範疇,包括時裝、紡織面料、電器及電子產品、照明、建築和建材、禮品和裝飾品、家庭用品及廚房用具、傢具、語言和專業服務等。

外貿發展局怎樣遴選參展商?在該局負責貿易促進的黃麗心說:「有幾個方面的考量。產品和服務須屬於大馬製造的優質產品,產品須符合上海世博會主題,所以,產品和服務必須是創新綠色產品。」

難以金錢量化收穫

同時,參展商須具備國際生產水平和能力,並隨時準備好出口產品。一旦中選後,外貿發展局就會前往視察該企業,瞭解其生產過程、生產能力以及產品創新能力。

所以,不是企業有錢就能成為代表國家的參展商。「參加世博會,大馬參展商一定會學習到良好的溝通技巧、合作經商、創新理念等。這都有助於刺激和提高大馬企業的核心競爭力和可持續發展潛能。」

黃麗心說:「世博會過後,投資和經營活動會顯示積極的趨勢。然而,很難以美元或令吉來量化大馬的收穫。但肯定的是,前兩次世博會中,大馬的表現贏得全球的好口碑。至於具體可看到的效益是,過去10年前來我國的遊客已大量增加。」

一流商展 代國出征

包裝精美又美味可口的巧克力,已成為現代送禮文化的重要一環。對於成功被大馬旅遊局遴選為參展商之一,甜園食品工業(Sweetkiss)執行董事顏  深信:「上海世博會是國際一流展銷會,能夠以國家代表身份參與其盛,必定會提升公司形象和國際知名度,並打響公司品牌。」

去年6月,甜園就積極申請成為世博參展商。直至今年3月才獲得正式通知:成功入選。

甜園會把23種多元口味的巧克力產品,包括精美金蛋巧克力禮盒和榴蓮口味巧克力,帶到上海世博會,推介給200多個國家認識。產品已送衛生局檢測,估計4月中,20尺貨櫃的巧克力將抵達上海。

參展經驗豐富的甜園,去年參加了由外貿發展局領導的倫敦招商活動和廣州交易會。詢及國內和國外商展的不同,顏  說:「最大的分別在顧客吧。國內顧客多要求成為代理商,國外顧客則會真的買來品嚐。」

「參加外國商展的費用大同小異,介於2萬至3萬令吉。攤位參展方式可讓顧客直接看到和品嚐產品,他們就會有信心,也可馬上決定是否購買產品。招商活動方面,外貿發展局曾安排倫敦顧客和我們一對一會面,之後還安排我們去拜訪和瞭解顧客。我喜歡一對一招商,該局已把對的顧客介紹給你,談成生意機率很高。」

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