亚洲独有趋势 35%网民独沽一味 大马人最爱手机上网
信息来自：南洋商报 · 作者： · 日期：14-01-2017
2014-10-28
手机上网成为年轻一代的趋势，尽管多数人是交替使用手机与电脑上网，但在大马有35%人单纯只是使用智能手机上网，让我国成为全球单纯使用手机上网比例最高的国家。
这是根据谷歌及全球领先的市场透视及资讯公司TNS联手展开的最新民调结果。调查显示这项趋势是亚洲独有，在亚洲以外的国家没有出现这样的趋势。
亚洲其他单纯使用手机上网趋势较明显的国家及地区为越南（24%）、新加坡（16%）、香港及韩国，而欧洲国家大多都处于单位数的情况。
另外，亚洲出现了手机上网更胜于通过手提电脑或是台式电脑上网的趋势，在亚洲五地区即马来西亚、中国、香港、韩国及新加坡盛行。
狮城手机上网最普遍
手机上网的趋势以新加坡而言较普遍，手机和电脑上网比率为85%：74%；韩国为80%：70%；香港74%：61%；中国70%：65%，而大马则是51%：39%。
对于这样的趋势，谷歌形容这是从电脑跳跃（leapfrog）到手机上网的趋势，而此趋势预料未来在发展中国家如印尼、巴基斯坦、斯里兰卡等地区的新手机使用群中会更为明显，料未来将有更多新用户通过手机上网。
对于亚洲出现这种以手机为主的情况，谷歌大马执行董事沙吉西华南登就提出，或许是因为智能手机平价化让更多人首先通过手机接触网际网络，进而成为这一群人的上网首要工具。
“这（大马比例全球第一）其实并不是一个成就，而是一个我们需要关注的新趋势。”
不设手机程式难做生意———谷歌大马执行董事●沙吉西华南登
谷歌大马执行董事沙吉西华南登提出，大马人目前趋向以手机为先（mobile first），商家若没有设置手机使用网页或是手机程式，就好像对消费者关上大门。
手机上网概念为先
他是因应手机上网为主成为亚洲多国新兴趋势，多个地区人士更倾向使用手机上网胜于电脑上网，对商家提出建议。
“无论你是经营什么生意，你的客户现在已经成为手机为先的一群了。
“你们在思考时，也需要以手机上网的概念为先，否则就是自取灭亡。”
他形容，现在若商家询问“是否需要关注手机上网趋势”，就好像问其他人“今天要不要用餐？”一样，是个理所当然的情况。
他呼吁国内商家在未来安排商业策略时，除了考量电脑用户，同样对于手机用户群方面给予更多关注。
在我国目前由超过八成人通过网络购物，上网趋势也从电脑转向手机的情况下，手机上网购物程式也成为各公司打入庞大市场所不可或缺的利器。
每人手持1.2台智能工具
我国人民已经迈向每个人手持超过1台智能工具的时代，最近民调显示大马人手皆有1.2台智能工具，即许多人拥有多于1台的智能工具。
谷歌最新民调显示22%国人拥有2台智能工具、7%人拥有3台、3%人拥有4台，而拥有5至7台的国人各占1%。
“其实看到马来西亚成为前五名非常让人震惊，这对那些没有手机网页或是程式的公司而言，是一记警钟。”
同时，国人对于网络购物的趋势其实仍不算热烈，只有大约28%，远逊于发达国家如英国的77%、日本的72%及其他西方国家，也显示我国在这方面仍有许多可进步的空间。
41%用手机搜资料
他提及，虽然总体而言大马的网络购物落后于西方国家，但是41%大马人在使用手机搜集产品资料，趋势远胜于英国的21%及德国的20%。
研究显示，我国共有28%人会在店铺内使用手机来搜索产品资料、26%人会用手机搜索店面地点、另有25%使用手机分享产品资讯，属于全球偏高的趋势，可见手机程式及网页的重要性。
86%人上网购机票
谈到手机网上购物的趋势，旅游和娱乐业是首当其冲，因为国内86%人使用航空公司的网络购票、75%人通过网上订购酒店房间、42%上网购买服饰、戏票（37%）及保险（26%）。
“研究显示亚洲消费者开始在掌控网际网络，并形塑自己的形象，马来西亚站在这个趋势的前端，使用手机看新闻、寻找本地企业及观看影片。”
他认为，在越来越多人上网及对智能手机等功能有更多要求的情况下，就视乎国内企业如何满足这些需求。
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