电子商务

信息来自：南洋网 · 作者：郑秉吉 · 日期：21-11-2014

2014-11-17　

最近中国网络巨头阿里巴巴，风光在纽约证交所上市，募资金额高达243亿美元，这是史上规模最大之一的首次公开募股（IPO）纪录。

阿里巴巴是中国电子商务最大推手，也是最大受益者。

最新数据指出，中国电子商务占零售业的8%，台湾已达11.4%，大马刚起步，只有区区0.2%。随着网络普及化，4G宽频时代的来临，上网费用、电脑和手机价格降价，再加上金流及物流的安全性及可靠性的提升，可以预测未来几年，大马电子商务将大幅度成长。

台湾电子商务之父詹宏志老师，今年就二度带来两批台湾电子商务的精英来马分享经验。短短几个月内就主办两场马台电子商务高峰论坛，其中一位主讲者就预测，在10年内，互联网交易额将超越实体经济。

网络经营费用低

这不是无稽之谈，亚马逊在美国的电子书销售量早在2011年就多过印刷版本。这行业的专家更预测未来5年内，全世界的印刷书本的数量将少过电子版。

商业网络化是必然现象。网络经营的费用比实体店低很多。不必缴租金，不需水电费，店面装潢可以省却，没有聘请店员的头疼问题，抽掉中间商的利润，直接服务消费者。网络经营可以用更便宜价格出售产品，这是实体店所没有的优势。

网络生意24小时不打烊，不受时间、空间限制，客户随时随地可以上网消费。上网消费便宜又方便，何必再到店里购买？

网购渗透各行业

网络平台也拉低经商的门槛，让很多小本操作者都可以参与。最近，我那还在读中学的外甥女就透过面子书卖了好几千令吉的货，赚了不少零用钱！

以前只可上网购买机票和书本，鞋子和衣服这些传统需要试穿的，如今这类产品已经是最常被购买的商品。电子商务广泛渗透到各行各业。我国一些超市也开始让客户网上购买日常用品，只需消费150令吉以上就免费递送到府上。家庭主妇可以不出门，柴米油盐、牛奶、卫生纸、电灯泡、扫把等，任何消费品皆可网购。这将节省时间，不花汽油，不必付过路费，更不必费力去从超市搬回家。

我们公司在2012年中开始设网店，半年销售额才区区6000多令吉，去年一整年增加到7万6000令吉，今年估计通过网店和其他网站就会售出接近100万令吉的产品。电子商务的成长是爆炸性的。

大马商家若还不进场，再迟些就来不及了。中国大陆、台湾和欧洲网购公司在本土成功开拓市场后，已经陆续登陆东南亚复制其成功模式。电子商务时代已来临，你还犹疑什么？

郑秉吉 Khind Group CEO 集团总裁

中国社会科学网