新华网哥本哈根８月１１日电（记者杨敬忠　宣敏　吴波）丹麦既非制造业大国，在传统能源领域也鲜有优势。但这个北欧小国在新能源及信息化产业发展上另辟蹊径，走出了一条独具特色之路。在丹麦，人们在日常生活中无处不感受到新技术革命所带来的快捷和便利。

    数字化系统开创信息产业新时代

    ２０１１年年底，丹麦政府正式启动２０１１－２０１５年公共部门数字化战略，提出逐步减少纸质表格和邮递信件的使用，尽可能将公民向公共部门递交申请、报告、信件等书面通信数字化。预计到２０１５年，８０％的丹麦公共部门向公民发送的信件将采用电子邮件，８０％的申请表格将使用电子表格。此举预计在２０１１－２０１５年间可为丹麦政府节省１０亿丹麦克朗（约１．６５亿美元）的公共支出。

    为进一步提高网上登录服务的便捷性，实现互联网公私服务一体化解决方案，丹麦自２０１０年７月起推出个人数字签名一体化系统ＮｅｍＩＤ。ＮｅｍＩＤ由个人预设的密码和一张可随身携带的代码卡组成。用户凭借ＮｅｍＩＤ便可登陆网上银行、税局系统及公私机构的网站，登陆后可进行个人税务年报查询、信息更新、补交税款、签证申请、发送探亲访友邀请、医疗咨询等操作。ＮｅｍＩＤ的引入真正实现了“数字一卡通”，减少了密码过多或需携带众多电子银行口令卡所带来的烦恼。

    另外，用户在输入用户名和密码后还需根据个人代码卡输入相应的代码进行二次验证，每个代码只可使用一次。代码卡上的代码即将用完时，用户会及时收到一张新卡。因此ＮｅｍＩＤ系统不仅极大提高了互联网服务的便利性，在网络信息安全性上也有很高的保证。

    对社会管理体系而言，ＮｅｍＩＤ不仅提高了社会管理效率，也进一步节省了人力和物力资源。ＮｅｍＩＤ在丹麦的应用已成为公共部门数字化带动私营公司迅速发展的成功案例，公共部门和私营公司之间创新互动所产生的协同效应更为丹麦企业提供了新的竞争优势。

   智能电网为新工业革命开辟新愿景

    美国学者里夫金在《第三次工业革命》中描述，未来社会数以百万计的人们将实现在家庭、办公区域以及工厂中自助生产绿色可再生能源。正如人们在互联网上可任意创建属于个人的信息并分享一样，任何一个能源生产者都能将所生产的能源通过一个智能电网与他人分享。

    作为世界风电和可再生能源产业发展的先驱国度，丹麦在大力发展和推广可再生能源的同时也致力于积极测试和开发智能电网，旨在利用新的信息技术整合可再生能源网络，全力打造一个可实现可再生能源生产、储存和共享的智能网络，为第三次工业革命开辟更广阔的发展空间。

    据丹麦能源协会智能电网负责人莫滕·巴斯德高·特洛勒介绍，丹麦自２０１１年开始在其位于波罗的海的博恩霍尔姆岛上展开第一个完整的智能电网测试，目前该岛已有２０００个家庭加入这项测试。人们住在装有智能电表和智能电器的智能房屋里，智能电网与天气预报系统相连，可自动调节室内温度，营造最舒适的居住环境。智能电网还可根据整个电网的负荷和能源价格自动调节冰箱、洗衣机、烘干机等所有家用电器的用电量。如果整个电路达到负荷最大值，智能电网就会进行智能调整，关闭部分次要电器以避免出现电网超负荷的情况。比如，智能电网可选择在电路负荷最低的时段，自动开启洗衣机进行洗衣工作，最合理地利用电能。

    特洛勒说：“除了上述功能外，未来的智能房屋屋顶的太阳能面板、后花园的风力发电机还可产生可再生清洁能源。我们的房屋将变成可再生能源的一种存储器，我们还可通过智能电网将自己剩余的能源与他人分享。未来发电、输电、用电将成为一体，由智能电网灵活控制。这一测试将持续到２０１４年，将为丹麦、整个欧洲乃至世界未来能源系统提供一个完整的可行性参考模式。”

   服务业高度信息化创造美好新生活

    丹麦从本国国情出发，凭借其在信息技术上的优势全面提升企业研发设计和创新能力，同时将最新信息技术与服务业深度融合，衍生出一系列基于网络的商业服务方式，加速推进服务业的数字化发展。

    在丹麦，不论是去超市购物，去邮局寄信，去图书馆借书，还是出行购票，人们在生活的方方面面均能享受到方便快捷的自助服务。以邮局为例，丹麦邮局自２００９年以来开始配备专门的自助机，用户通过电脑系统选择邮件或包裹的发送地址和邮递方式，自助称重并购买邮票，投入相应的邮递筐，即可完成投递。收信人在包裹投递当时便可收到一封确认邮件或短信，便于随时跟踪包裹发送情况。收件人收到包裹后，发送者也会第一时间收到相应的邮件或短信通知。此外，丹麦的一些邮局还设有２４小时自助服务，既精简了业务流程，又提高了邮递服务的效率和灵活性，大幅减少了人们在邮局排队等待的时间。

    此外，丹麦人均占有图书馆比例居世界前列，同时也是图书馆利用率最高的国家。丹麦的图书馆系统全国联网，当地居民凭借身份证就可在任何一家图书馆自助借书，也可就近选择图书馆还书。不少图书馆还推出电子图书服务，用户通过用户名或ＮｅｍＩＤ登录即可用在线系统查询或借阅所需书刊。整个系统高度人性化、智能化，突破了传统图书馆地域和时间的局限。

    在出行方面，丹麦铁路局也做到与时俱进。随着智能手机的盛行，丹麦铁路局开发了各种手机应用程序，通过手机便可购买城市间的火车票、区域卡票，进行座位预订、时刻查询等操作，为人们出行提供了极大便利。

    在当前欧债危机挥之不去、世界经济复苏乏力的情况下，丹麦充分把握自身优势，牢牢抓住第三次工业革命所带来的机遇，大胆创新，开辟新经济模式，利用信息技术改善产品和服务的性能与质量，提高劳动生产率，减少能耗物耗，提高资源使用效率，使各种信息技术与创新技能得到了充分发挥，实现了国民经济的平稳改善与可持续发展。